AL PROVEER SU INFORMACIÓN O NAVEGAR EN ESTE SITIO DE INTERNET, USTED ESTARÁ ACEPTANDO AUTOMÁTICAMENTE LAS REGLAS DE UTILIZACIÓN, DE PROTECCIÓN Y DE SEGURIDAD AQUÍ ESTABLECIDAS.

Seguridad y protección de su información

La seguridad de su información es prioritaria para GM. Este sitio de Internet procura ofrecer el más alto nivel de seguridad. Sin embargo, ninguna medida puede garantizar que la transmisión de sus datos en Internet sea totalmente segura. Por favor verifique abajo las medidas de protección utilizadas por GM para proteger su información y privacidad.

(i) Criptografía

Las comunicaciones que contienen sus datos y son transmitidas a través de Internet a GM son criptografiadas, de forma que se puede mantener la confidencialidad de sus datos mediante la utilización de la tecnología adecuada. Usted puede saber cuando su información es criptografiada al visualizar un candado cerrado o una llave entera en la parte inferior de la ventana del navegador. Cualquier acceso a este sitio de Internet debe, necesariamente, ser hecho con un navegador que soporte la criptografía de tipo SSL (Secure Socket Layer) de 128-bit.El proceso de aprobación de su pago en línea ocurre directamente en los servidores de los bancos / administradores de tarjetas de crédito, sin que se lleve a cabo ningún tipo de almacenamiento de datos en el sitio de Chevrolet.

(ii) Contraseña de usuario

Para asegurar que terceros no tengan acceso a la información almacenada por los usuarios, cada usuario debe escoger una contraseña y una clave de acceso a este sitio de Internet que puede ser cambiada en cualquier momento a través de este mismo sitio. La contraseña de acceso es personal e intransferible. Es responsabilidad de cada usuario de mantenerla en secreto.

(iii) Otras medidas para proteger su privacidad

Además de las medidas de seguridad arriba mencionadas, después de 30 minutos de inactividad en el sitio, el sistema automáticamente cancelará el proceso de navegación. Esto se hace con el fin de evitar que terceros no autorizados tengan acceso a la información de los usuarios en caso de que se ausenten por mucho tiempo de su computador.

Su privacidad

GM respeta su privacidad. Cualquier información que usted provea será tratada con el mayor cuidado y seguridad posibles, y será utilizada de acuerdo con las limitaciones establecidos en este documento.

GM recoge la información que usted ingresa de forma directa y consciente. GM utiliza dicha información para los siguientes propósitos: (i) para atender el fin para el cual usted ingresó la información; (ii) para ampliar nuestras ofertas de comercialización y divulgar los productos y servicios que puedan interesarle, incluyendo llamados a revisión o sustitución de partes y componentes; (iii) Personalizar y mejorar cada vez más nuestros productos y servicios.

Quienes tendrán acceso a su información

GM está siempre comprometida a presentar nuevas soluciones que aumenten el valor de sus productos y servicios para ofrecerle a usted oportunidades especiales, tales como incentivos y promociones. Para tal fin, su información puede ser compartida con algunos de nuestros socios comerciales, tales como nuestros concesionarios. GM toma todas las medidas posibles para que estas empresas traten su información de acuerdo con nuestra política de privacidad. Informaciones estadísticas también podrán ser compartidas con nuestros socios comerciales.Con excepción de los casos aquí previstos, GM no compartirá ninguna información que pueda identificar a sus clientes.

Cookies

Conforme a las prácticas normales de Internet, algunas veces los sitios de GM utilizarán la tecnología de “cookies” para registrar información de mercadeo, o personalizar los sitos de acuerdo con el perfil del cliente. Un “Cookie” no es capaz de proveer ninguna información personal ni forma de contacto con el usuario, tampoco permite recopilar información del computador en el cual fue instalado.

¿Cómo quiere usted que su información sea utilizada?

Al proveer información, usted estará autorizando automáticamente a GM para utilizarla de acuerdo con esta política de seguridad y privacidad.

Cuando se le solicite información, GM le preguntará como quiere que su información sea utilizada para comunicaciones futuras con el grupo GM y con sus socios comerciales. En este momento, en caso que usted no este de acuerdo con la propuesta de la información por usted suministrada a GM, active las opciones no deseadas haciendo clic en el icono correspondiente. En el caso en que opte por mantener las opciones activadas, usted estará aceptando automáticamente que GM utilice su información para recibir futuras comunicaciones de empresas del grupo GM o de sus socios comerciales.

Recomendaciones generales para la protección de su privacidad

Usted también tiene una participación importante en la protección de su privacidad. Recomendamos expresamente que usted no divulgue su contraseña a nadie, sea por teléfono, por e-mail o por cualquier otro medio. GM no se responsabiliza por los daños causados por el incumplimiento de estas recomendaciones.

Si usted es menor de edad, deberá tener autorización de sus padres o adultos responsables antes de divulgar cualquier información a cualquier persona en Internet.

Sitios de terceros

GM no se responsabiliza por ningún otro sitio que usted pueda accesar a partir de los nuestros. Alteraciones a nuestra política de seguridad GM se reserva el derecho, bajo su propio criterio, de modificar, alterar, aumentar o remover apartes de esta política en cualquier momento. Recomendamos que usted verifique esta política cada vez que navegue en el sitio de GM. Esta política de privacidad fue alterada por última vez y publicada en nuestro website en noviembre de 2003.

TERMINOS DE USO

Términos de uso del website

General Motors - Colmotores S.A. y sus asociadas (GM) le ofrecen a usted, en este sitio, la oportunidad de comprar su Chevrolet en línea. Lea cuidadosamente este documento y conozca la información legal relativa al uso de este sitio.

Ventas Online

El sistema de venta en línea de GM atiende a personas naturales y personas jurídicas. Si usted desea realizar una compra por Internet en nombre de su empresa, el pago deberá ser hecho en efectivo a través de un concesionario autorizado Chevrolet.

Política de seguridad y privacidad

La forma de obtención, de utilización y de protección de su información que se recopila en este sitio se enmarca dentro de nuestra política de seguridad y privacidad. La utilización de este website implica su aceptación para que GM utilice su información de acuerdo con los términos de nuestra política de seguridad y privacidad.

Obligaciones del cliente para el uso del sitio

Al utilizar el website de GM, usted esta de acuerdo en: (i) identificarse correctamente; (ii) presentar su contraseña y nombre de usuario, que son personales e intransferibles, siendo responsable por los actos realizados mediante su contraseña y nombre de usuario; (iii) indemnizar y recompensar a GM por cualquier reclamación o daño sufrido por cualquier tercero, en razón del mal uso del sitio.

Vínculos

El sitio de GM puede ofrecer “Vínculos” a otros sitios cuyos contenidos, productos, servicios o información son responsabilidad de sus respectivos titulares. Usted entiende y acepta que GM no puede controlar tales contenidos de sitios de terceros y por lo tanto exime a GM de cualquier daño o perjuicio que sufra como consecuencia de su visita a otros sitios diferentes del de GM.

Propiedad intelectual

Usted acepta que los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio de GM son de propiedad exclusiva de GM, incluyendo, pero sin limitarse a, marcas, información confidencial, derechos de autor, software, patentes, y otros derechos comerciales. El uso de este sitio por parte suya no le concede derecho alguno sobre la propiedad intelectual de GM.

Limitación de la garantía

GM HARÁ EL MEJOR ESFUERZO PARA ASEGURAR QUE ESTE SITIO CUMPLA SU FUNCIÓN ADECUADAMENTE. SIN EMBARGO, EL PERFECTO FUNCIONAMIENTO DE ESTE SITIO DEPENDE DE DIVERSOS FACTORES AJENOS AL CONTROL DE GM, TALES COMO LA FUCIONALIDAD SIMULTÁNEA DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN, DE LOS PROVEEDORES DE ACCESO A INTERNET Y DE LOS EQUIPOS DE LOS USUARIOS DEL SITIO, ENTRE MUCHAS OTRAS POSIBILIDADES. POR ESTE MOTIVO, GM NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA CON RELACIÓN AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, COMO PERO SIN LIMITARSE A, GARANTIAS DE ADECUADA FINALIDAD ESPECÍFICA DE ACCESO INNINTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. POR LO TANTO, EL USUARIO ESTA CONCIENTE DE LAS POSIBLES DE OCURRENCIA DE FALLAS EN ESTE SITIO.

Modificaciones

GM se reserva el derecho exclusivo y a su criterio, de modificar, alterar, adicionar o remover partes de estos términos de uso en cualquier momento. Recomendamos que usted verifique estos términos cada vez que visite este sitio de GM. Estos términos de uso fueron modificados por última vez y publicados por nosotros en noviembre de 2003.

AL CONTINUAR NAVEGANDO EN ESTE WEBSITE USTED ESTA AUTOMÁTICAMENTE ACEPTANDO LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TERMINOS DE USO Y EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTA DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES DE ESTE DOCUMENTO, CIERRE ESTA VENTANA Y ABSTÉNGASE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DEL SITIO.

PEDIDO DE COMPRA

Conozca en este documento los términos y condiciones de compra de los vehículos Chevrolet comercializados por General Motors - Colmotores S.A. (GM) y que se ofrecen a través de este sitio.

LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO Y RECUERDE QUE AL HACER SU PEDIDO DE COMPRA, USTED ESTARÁ AUTOMÁTICAMENTE ACEPTANDO LOS TERMINOS AQUÍ DESCRITOS.

1. Objeto

De acuerdo con las condiciones establecidas en este documento, GM se compromete a venderle un vehículo Chevrolet, de conformidad con la configuración que usted seleccionó durante su proceso de compra en este sitio. Asegúrese de incluir todas las características de su Chevrolet antes de finalizar su compra. Al hacer su pedido de compra, usted estará automáticamente manifestando su acuerdo con todas las características del carro y se obligará a cumplir las condiciones indicadas en este documento para la compra de su Chevrolet.

EN EL CASO QUE USTED HAYA OPTADO POR ADQUIRIR UN CHEVROLET A TRAVES DE LEASING, EL VEHÍCULO SERÁ FACTURADO A LA EMPRESA DEL LEASING. EN CASO QUE USTED HAYA OPTADO POR ADQUIRIR UN CHEVROLET A TRAVÉS DE MEGAPLAN, MEGAPLAN INFORMARÁ A GM COLMOTORES Y FACTURARÁ AL CLIENTE FINAL SUMINISTRADOS POR MEGAPLAN.

2. Precio

El precio total que usted va a pagar por su Chevrolet será el precio indicado en el pedido de compra. Usted debe tener presente que el cálculo del precio total de configuración de su Chevrolet, incluye los items de una eventual personalización o de servicios adicionales, los que tendrán que ser pagados directamente en el concesionario de su preferencia.En el momento de la reserva de su Chevrolet, usted acuerda hacer un abono al precio, no reembolsable, a título de arras penitenciales para separar el vehículo. Dicho abono será descontado del precio total del vehículo. El precio mostrado en la página incluye el IVA.

EL PAGO DE SEPARACIÓN COINCIDE E IMPLICA LA AUTORIZACIÓN DEL COMPRADOR PARA INICIAR EL PROCESO DE FACTURACIÓN, Y POR LO TANTO, NO SERÁ REEMBOLSADO EN CASO EN EL QUE EL COMPRADOR DESISTA DE LA COMPRA DEL VEHÍCULO POR CUALQUIER MOTIVO.

3. Pago

Usted declara que analizó todas las opciones de pago disponibles en el website de GM y acuerda cumplir todos los términos y condiciones de la opción escogida. La entrega de su Chevrolet estará sujeta al cumplimiento de tales términos. Si el pago no fue efectuado dentro del tiempo establecido e informado durante el proceso de compra, el Chevrolet que usted haya separado será puesto en disposición de otras personas, y perderá el valor del pago realizado por usted como abono al precio del vehículo. Esto ocurrirá 15 días después de la reserva del vehículo.

En el caso que usted haya optado por efectuar el pago a través de GMAC, recuerde que el desembolso de separación del vehículo a GM no implica la aprobación de su solicitud de crédito. El pago de la separación del vehículo no será reembolsado caso que no sea aprobada la solicitud de crédito. Si usted utiliza otras fuentes de crédito para pagar el saldo del precio de su vehículo, el valor de la separación del vehículo será descontado del valor total a pagar por la compra.

4. Entrega

La entrega de su Chevrolet será hecha por el concesionario que usted haya escogido durante el proceso de compra. GM hará el mejor esfuerzo para que su vehículo este disponible en ese concesionario en el menor tiempo posible, y lo mantendrá informado durante todo el proceso de envío.

GM NO DESCARTA LA POSIBILIDAD DE ATRASOS POR FACTORES AJENOS QUE PUEDAN AUMENTAR EL PLAZO DE ENTREGA DE SU VEHÍCULO EN RELACION CON LA FECHA PREVISTA. COMO EJEMPLO ESTÁN EL TIEMPO QUE TOMA LA APROBACIÓN DEL CRÉDITO O LA VALORACIÓN DEL USADO EN CASO QUE LA OPCIÓN DE PAGO INCLUYA ESTAS OPCIONES.

5. Otras obligaciones

Usted acuerda que será el único responsable de los trámites de registro, matrícula, impuestos, seguros y demás requisitos legales exigidos para su vehículo. En algunos casos el concesionario podrá asistirlo en ésta gestión.

ESTE PEDIDO DE COMPRA NO PODRÁ SER CEDIDO O TRANSFERIDO A TERCEROS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

6. Manéjalo

GM recomienda que usted vaya a un concesionario para que verifique y conozca personalmente todas las características del Chevrolet que usted vaya a escoger. Una vez entregado el vehículo GM no acepta devoluciones.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGÚN ITEM DE ESTE DOCUMENTO POR FAVOR DESISTA DEL PROCESO DE COMPRA.